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我們的退款和退貨政策有效期為 7 天。如果您的購買超過 7 天，我們將無法提供全額退款或更換。
要符合退貨資格，您的物品必須是未使用過的，並且與您收到時的狀況相同。它還必須保存在原包裝中。
某些類型的商品不適用於退貨。易腐爛商品如食品、花卉、報紙或雜誌無法退貨。我們也不接受貼身或衛生用品、危險物品或易燃液體或氣體的退貨。
其他無法退貨的商品：
禮品卡
可下載的軟件產品
某些健康和個人護理用品
完成退貨需要提供收據或購買證明。
請勿將您的購買商品寄回製造商。
在某些情況下，只能部分退款：
明顯使用過的書籍
已開封的 CD、DVD、VHS 錄影帶、軟件、電子遊戲、卡帶或黑膠唱片
因非我們錯誤而造成的任何非原始狀況、損壞或缺少部分的物品
交貨後超過 7 天退回的任何物品
退款
一旦您的退貨被接收並檢查，我們會發送電子郵件通知您我們已收到退回的物品。我們還會通知您退款的批准或拒絕。
如果獲得批准，您的退款將被處理，並會在一定天數內自動將款項退回到您的信用卡或原付款方式。
延遲或遺漏的退款
如果您尚未收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯繫您的信用卡公司，退款可能需要一些時間才能正式入帳。
接著聯繫您的銀行，退款在入帳前通常需要一段處理時間。
如果您已完成以上步驟，仍未收到退款，請通過 {電子郵件地址} 聯繫我們。
促銷商品
只有正價商品可退款。促銷商品無法退款。
換貨
我們只更換有缺陷或損壞的物品。如果您需要更換相同的商品，請通過 {電子郵件地址} 向我們發送電子郵件，並將您的物品寄到：{實際地址}。
禮品
如果該商品在購買時被標記為禮品並直接運送給您，您將收到退貨的禮品憑證。一旦收到退貨商品，我們將寄給您一張禮品證書。
如果該商品在購買時未標記為禮品，或者禮品贈送者將訂單運送給自己再轉贈給您，我們將向禮品贈送者退款，並讓他們知道您的退貨。
退貨運費
要退回您的商品，您應將其郵寄至：{實際地址}。
退貨的運費需由您自行承擔。運費不予退款。如果您收到退款，退貨運費將從退款中扣除。
根據您的所在地，交換商品送達您的時間可能有所不同。
如果您退回的商品價值較高，您可以考慮使用可追蹤的運輸服務或購買運輸保險。我們無法保證會收到您的退貨商品。
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